|
|
شروط اتفاقية خدمة تصميم شعار : 1- الاسترداد المالي للعربون : لا يحق للعميل استرجاع مبلغ 10 % من اجمالي المبلغ المتفق عليه .. وهو يعتبر تكلفة غير مستردة مقابل المتابعة وفتح الطلب و التحليل الاعلاني المبدئي . 2- الحق المالي لمصممين مكس : لا يحق للعميل الانسحاب من الطلب أذا قام بطلب تعديل على أحدى البروفات المعروضة له ( ويعتبر طلب التعديل موافقة صريحة على التصميم ) .. ويحق لمصممين مكس مطالبة العميل بباقي المبالغ المتفق عليه اذا لم يكن هناك تأخير مخالف لتسليم التصميم أو مخالفة واضحة للمواصفات المطلوبة للتصميم . 3- الحق المالي للعميل : يحق للعميل المطالبة بإسترداد المبلغ المدفوع ( يسستثنى مبلغ 10 % ) في حالة التأخر في التسليم أو عدم القدرة على التنفيذ كما تم الاتفاق عليه من البداية . 4- وقت التسليم : تعتمد سياسة مصممين مكس على كسب احترام وثقة العملاء لذا يتوجب على العميل مراعاة البنود التالية : أ - يتم أخبار العميل بالوقت المتوقع لعرض الدراسة التحليلية للتصميم المبدئي . ب - يتم أخبار العميل بالوقت المتوقع لعرض بروفات التصميم بواسطة صفحة الطلب . ج - اذا طلب العميل تعديل على بروفة التصميم .. يتم ابلاغ العميل بعدد الايام المتوقعة لتسليم التعديل . د - ايام الجمعة والعيد الوطني السعودي و الاجازات الرسمية ( حسب لوائح المملكة العربية السعودية ) غير محسوبة لعدد أيام التسليم . هـ - فترة انتظار المعلومات والصور من العميل .. غير محسوبة لعدد أيام التسليم . ي - فترة انتظار رد العميل و اختيار البروفة .. غير محسوبة لعدد أيام التسليم . 5- ضمان خدمة الشعار : اذا اكتشف العميل ان الفكرة هي مقلده لفكرة أخرى في السوق عند تسجيلها في وزارة التجارة ( يشترط صورة أو أصل الرفض ) يحق له الزام مصممين مكس بتعديل الفكرة او تغييرها بعد فترة زمنية لا تتعدى (4 أشهر ) من تاريخ التسليم . 6- الاسم التجاري : لا يحق للعميل المطالبة بالتعديل او تغيير فكرة الشعار اذا كان الرفض بسبب تسجيل اسمه التجاري في وزارة التجارة . 7- تطبيق معلوماتك : في حالة رغبة العميل تطبيق معلوماته على التصميم فاننا نقوم بمساعدته لتحقيق تصوره الذي حدده وسوف نجتهد لتطبيق ذلك .. ولكن يجب ان يكون العميل متفهما أن يحق لنا عدم التعديل اذا لاحظنا أن العميل يقوم بتبديل المعلومات في كل مرة أو يخبرنا في كل مرة عن وجودة معلومات جديدة يرغب في إضافتها . 8- الحصول على أكثر من بروفة : لايحق للعميل استلام أكثر من بروفة .. واذا رغب في الحصول على أكثر من بروفة يتم احتساب مبلغ أضافي للبروفة الاضافية . 9- الحقوق الفكرية : لايحق للعميل نسخ او استخدام الافكار أو البروفات الاضافية أو تحريفها أو تقليدها بواسطة طرف ثالث للبروفات الاضافية المعروضة . 10- الجهة الرسمية : الجهة المسئولة عن مصممين مكس هو .. مؤسسة التسويق المزدوج التجارية مسجل في وزارة التجارة السعودية سجل تجاري / 4030158714 هاتف / 0096648431182 جوال / 00966501160741 |